6 แอปพลิเคชัน เรียก รถรับจ้าง ถูกกฎหมาย กระทรวงคมนาคมการันตี ความปลอดภัย – ราคาเป็นธรรม…
กระทรวงคมนาคม ได้ออกกฎกระทรวงรถยนต์รับจ้างผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2564 เพื่อให้ภาครัฐสามารถควบคุมกำกับดูแลการให้บริการที่ปลอดภัย และเกิดการแข่งขันในการพัฒนาการให้บริการภายใต้กติกาเดียวกัน
โดยแอปพลิเคชันที่ให้การรถรับรอง มีรายละเอียด ดังนี้…
– ต้องปลอดภัย
– ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ
– แสดงอัตราค่าโดยสารล่วงหน้าที่ชัดเจน (อัตราเป็นธรรม)
– สามารถตรวจสอบได้
– มีประกันครอบคลุมตามที่กฎหมายคุ้มครองผู้ประสบภัยกำหนด
รับรอง 6 แอปพลิเคชัน ได้แก่
- แกร็บ (Grab)
- โรบินฮู้ด (Robinhood)
- ฮัลโหลภูเก็ต เซอร์วิส (Hello Phuket Service)
- บอนกุ (Bonku)
- เอเชีย แค็บ (Asia Cab)
- Airasia Super App
นอกจากนี้ การให้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ขับรถต้องมีใบอนุญาตขับรถสาธารณะ โดยสามารถอบรมออนไลน์ ผ่าน www.dlt-elearning.com และจองคิวทดสอบสมรรถภาพและทดสอบข้อเขียน ผ่าน DLT Smart Queue รวมถึงผู้ขับรถต้องผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการพบผู้ขับรถมีกิริยาวาจาไม่สุภาพ ไม่เก็บค่าโดยสารตามที่แอปพลิเคชันกำหนด ใช้งานรถที่ไม่ได้ขึ้นทะเบียนอย่างถูกต้อง สามารถร้องเรียนผ่านสายด่วน โทร. 1584 ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน กรมการขนส่งทางบก ได้ตลอด 24 ชั่วโมง.
