ศิครินทร์ ที่มากกว่า รพ. SIKARIN Way ที่พักใจ พร้อมให้บริการสังคมไทย
นับเป็นอีกก้าวสำคัญ…ที่ “ความจริงใจ” จะมาเปลี่ยนธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น เปลี่ยนโรงพยาบาลให้มีมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้สมกับการให้บริการด้วยหัวใจ เพื่อสร้างความสุขให้กับสังคมไทย
และวันนี้ 18 พฤศจิกายน 2564 ที่สุดของการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญก็มาถึง SIKARIN Way ของ “ศิครินทร์” ก้าวใหม่ ที่มุ่งมั่นดูแล และปกป้องสังคมไทย ให้ก้าวฝ่าวิกฤตไปด้วยกัน
กับกิจกรรมที่ชื่อว่า “SIKARIN NEXT WAY” ที่โรงพยาบาลศิครินทร์ กรุงเทพมหานคร จัดขึ้น เพื่อประกาศยุทธศาสตร์ใหม่ โดยเครือโรงพยาบาลจะเน้นให้บริการทางการแพทย์ ที่เชี่ยวชาญครบวงจร บริการด้วยความใส่ใจเหนือระดับ และคอยอยู่เคียงข้างปกป้องสังคม ให้ปลอดภัยด้วยความจริงใจ ภายใต้สโลแกนใหม่ “ศิครินทร์” เคียงข้างคุณ” หรือ “Be with You, Always”
งานนี้อาจได้เห็นปรากฏการณ์ใหม่ของผู้ให้บริการด้านโรงพยาบาล ที่ “ศิครินทร์” ขอเป็นผู้นำ ด้วยการผลักดันบริการด้วยใจ ถ้าแฟนๆ TOPPIC Time ได้ไปใช้บริการ รับรองคุณจะเปลี่ยนความรู้สึกไปในทันที จากสถานที่รักษาผู้ป่วยที่คุ้นชิน สู่ที่สุดของบริการด้านการดูแลสุขภาพ ที่ดูแลด้วยหัวใจสู่ภายนอก งานนี้หาที่ไหนไม่ได้อีกแล้ว
เพราะหลายๆ คนคงเป็น แค่ร่างกายที่เสื่อมและทรุดโทรมลง ก็รู้สึกไม่ค่อยดีแล้ว แต่ถ้าได้รับความห่วงใยจากใจของผู้ที่พร้อมให้บริการ สภาพร่างกายของผู้ป่วยหลายคน ก็จะพื้นเร็วกว่าเป็นเท่าตัว คุณว่าจริงมั้ย? งานวิจัยเรื่องความสัมพันธ์ของร่างกายและความรู้สึกมีรองรับมากมาย
หรือถ้าไม่เชื่ออีก…งั้นมาฟังคุณหมอเล่า
นายแพทย์อติรัชต์ จรูญศรี กรรมการผู้จัดการใหญ่ เล่าว่า ช่วงที่ผ่านมาเราคนไทยเจออะไรที่หนักหนา จนร่วมกันฝ่าฟันวิกฤติโรคโควิด-19 มาได้ โรงพยาบาลศิครินทร์เห็นความยากลำบากมากขึ้นของสังคมไทย ดังนั้นการมุ่งมั่นให้การรักษาเพียงอย่างเดียว อาจจะไม่เพียงพออีกต่อไป
“เราเห็นถึงความต้องการความเอาใจใส่ การมีคนที่คอยดูแล ปกป้องอย่างจริงใจ ให้สังคมปลอดภัยเป็นสิ่งที่จำเป็น จึงได้พัฒนาแนวทางการทำงานและพัฒนายุทธศาสตร์แบรนด์ SIKARIN ขึ้นอย่างเป็นระบบโดยได้เชิญผู้เชี่ยวชาญด้านแบรนด์และการตลาดชั้นนำของประเทศ คือ ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล หัวหน้าภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาฯ มาเป็นที่ปรึกษา จนได้แนวทางการทำงานซึ่งเราเรียกว่า SIKARIN Way ซึ่งจะได้นำมาขับเคลื่อนองค์กรให้พร้อมในทุกมิติ พร้อมกับร่วมมือกับ Chulalongkorn Business School พัฒนา “SIKARIN Academy” เพื่อพัฒนาบุคลากรในเครือโรงพยาบาลอย่างเป็นระบบ ซึ่งจะนำสู่ให้บริการทางการแพทย์กับลูกค้าและสังคมไทย ที่เป็นไปตามตำแหน่งแบรนด์ในใจกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้ (Brand Positioning) คือ “SINCERE GUARDIAN” คือการที่ SIKARIN พร้อมมุ่งมั่นด้วยบริการทางการแพทย์ที่เชี่ยวชาญ จริงใจ คอยปกป้องเคียงข้างสังคมไทย”
ฟังแล้ว…ดีงามต่อใจมากๆ แค่ลำพังป่วยก็จะแย่ ถ้ายังต้องหัวใจทรุดโทรม อาจมีผลต่อร่างกายแน่ๆ อย่างไรก็ตาม สำหรับการจัดงาน “SIKARIN NEXT WAY” ครั้งนี้ ยังมีกิจกรรมการตอกย้ำ สร้างความตระหนักต่อการให้บริการที่เชี่ยวชาญ ด้วยความจริงใจต่อบุคลากรและลูกค้าของ SIKARIN ด้วยการจัดทอล์คโชว์ “ความสุขของหัวใจกับการให้บริการ” โดย ดีเจพี่อ้อย นภาพร เพื่อให้ทุกคนได้เห็นถึงการสร้างความรักในองค์กร และส่งต่อความรัก ความจริงใจ ผ่านการบริการทางการแพทย์ที่ครบวงจร แม่นยำ ของ SIKARIN สู่การปกป้องสังคมไทยอย่างจริงใจและยั่งยืนตลอดไป
งานนี้ ดีเจพี่อ้อย กล่าวไว้อย่างน่าสนใจ TOPPIC Time ขอสรุปให้ฟังประมาณนี้…
ใครว่า “ความรัก” ไม่เกี่ยวกับการทำงาน หากทะเลาะกับคนรัก จะมาให้บริการที่ดี ก็คงทำไม่ได้ แต่ถ้าเรามีความรักต่อการทำงานเป็นการเบื้องต้นแล้ว ไม่ว่าความสัมพันธ์เป็นอย่างไร ทุกวันคุณก็จะให้บริการด้วยใจเสมอ “ศิครินทร์” ก็เช่นกัน…
สวัสดี…ศิครินทร์!!
