สองพี่น้องคุณหมอความงามสาวสวย ที่ร่วมกันสร้างธุรกิจความงามของตัวเอง หลังจากที่ที่ทั้งคู่ทำงานสะสมประสบการณ์จากสถาบันความงามมานานหลายปี เก็บเกี่ยวพัฒนาฝีมือมาสักพักใหญ่ ถึงเวลาที่จะต้องเติบโตมีธุรกิจเป็นของตัวเอง จึงร่วมกันเปิดคลินิกความงามชื่อ “มูตาน พาวิลเลี่ยนเวลเนส เซ็นเตอร์” (Mudan Pavilion wellness center) ด้วยเพราะว่าคุณหมอทั้งคู่จบแพทย์มาจากประเทศจีน จึงนำคำว่า “Mudan” มาเป็นชื่อคลินิกและโลโก้ซึ่ง “Mudan” แปลว่า ดอกโบตั๋น
ด้วยรูปลักษณ์ของดอกโบตั๋น ที่ผสมผสานความอ่อนหวานและสง่างาม อีกทั้งยังเป็นสัญลักษณ์ของเพศหญิง วงกลมที่ซ้อนทับกันด้วยสีที่แตกต่างบนโลโก้ดอกโบตั๋น เมื่อรวมกันแล้วจะเกิดความสมดุลที่ลงตัว สร้างสรรค์ความงามที่เหมาะสมเฉพาะตัวบุคคล
แม้ธุรกิจความงามจะมีการแข่งขันสูง แต่ก็เป็นตลาดที่ใหญ่ และเรื่องความสวยความงามเป็นเรื่องที่ผู้หญิงทุกวัย พร้อมที่จะจ่ายเพื่อดูและตัวเองให้สวยงามดูดีอยู่เสมอ และหากเป็นคลินิกที่มีคุณภาพ ราคาที่สมเหตุสมผลบริการที่ดี ก็มีพื้นที่อยู่ในตลาดนี้ได้ แม้จะเป็นน้องใหม่แต่ก็มั่นใจในศักยภาพด้านฝีมือที่สะสมมา ยาวนานและการบริการที่ประทับใจโดยเฉพาะด้านการฉีดฟิลเลอร์ใต้ตา
หมอส้มพี่สาว-แพทย์หญิงฉัตรษร ลิขิตอิศรา ประธานคณะผู้บริหาร Mudan Pavilion wellness center เป็นอาจารย์แพทย์ผู้สอนฉีดฟิลเลอร์ให้กับแบรนด์ระดับพรีเมี่ยม จากประเทศสวีเดน และยังเป็นแพทย์ผู้ชำนาญการด้านเวชศาสตร์ความงาม และปรับรูปหน้า กล่าวว่าจุดเด่นที่สำคัญของคลินิกนี้ ก็คือทั้งสองคุณหมอประจำการเต็มเวลาที่นี่ บริหารและทำหัตถการด้วยตัวเองทุกเคส คุณหมอทั้งคู่มีความเชี่ยวชาญด้านการปรับรูปหน้า ศาสตร์ความงามด้านโหงวเฮ้ง และยังเป็นอาจารย์แพทย์ผู้สอนฉีดฟิลเลอร์ ให้กับบริษัทยา Restylane มีความเข้าใจ และเชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ได้เป็นอย่างดี ถือว่าที่นี่เป็นคลินิกปรับรูปหน้าด้วยฟิลเลอร์โบท็อกซ์ โดยไม่ต้องพักฟื้นกลับบ้านได้เลย คนไข้ที่เข้ามาอันดับต้นๆก็มักมีปัญหาใต้ตา ไม่ว่าจะเป็นใต้ตาคล้ำ ร่องใต้ตา หรือถุงใต้ตา คุณหมอทั้งสองสามารถแก้ไขปัญหาใต้ตาในแบบต่างๆได้อย่างเรียบเนียน เป็นธรรมชาติ ปลอดภัย สำหรับคนไข้ที่ไม่อยากผ่าตัด ไม่มีเวลาพักฟื้น และต้องการไปพบปะผู้คนได้ทันที
“นอกจากดูแลความสวยจากภายนอกแล้ว ยังครอบคลุมความสวยจากภายในควบคู่ไปด้วย เพราะคุณหมอจบทางด้านเวชศาสตร์ชะลอวัยจากสหรัฐอเมริกา การให้วิตามิน หรือการจัดวิตามินแบบส่วนตัว ให้รองรับความต้องการที่แท้จริงของร่างกาย และในอนาคตอันใกล้ก็จะมีวิตามิน ครีมบำรุงผิวที่ผลิตภายใต้แบรนด์ของเราเอง เพื่อให้ครบวงจรในการให้บริการแบบองค์รวม” คุณหมอส้มกล่าวด้วยความตั้งใจ
ทางด้าน คุณหมอเกรซ-พญ.กุลชมาษร ลิขิตอิศรา ประธานคณะผู้บริหารและแพทย์ผู้ชำนาญการด้านการปรับรูปหน้าโดยเฉพาะ ร่วมกับศาสตร์การปรับความงามด้านโหวงเฮ้ง กล่าวเพิ่มเติมว่า กลุ่มเป้าหมายของคลินิกคือกลุ่มสุภาพสตรีวัย 40-55 ปี กลุ่มวัยทำงานที่กำลังมีการเติบโต หรือผู้บริหาร เจ้าของธุรกิจ เป็นคุณแม่ที่มีธุรกิจ
ส่วนแรงบันดาลใจมาจากคุณแม่ของคุณหมอ ที่ทำธุรกิจและก็รักสวยรักงามด้วย ซึ่งคุณแม่ก็มีเพื่อนอยู่ในแวดวงธุรกิจ และเป็นวงการแพทย์หลายสาขา ทำให้สนใจอยากเรียนแพทย์และอยากมีธุรกิจด้านความงามเป็นของตัวเอง ทำให้เราสองคนพี่น้องอยากเรียนหมอด้านความงาม เพื่อจะได้มาดูแลคุณแม่และเพื่อนๆคุณแม่ เพราะเราย่อมเลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้คุณแม่ของเรา เราดูแลคุณแม่แบบไหนก็ดูแลคนไข้แบบเดียวกัน คลินิกของเรามีความอบอุ่นดูแลเหมือนคนในครอบครัว มีความเป็นส่วนตัวเหมือนมาบ้านคนสนิทคุ้นเคย
สาเหตุที่มาเลือกทำเลย่านศรีวรา ทาวอินทาวน์ เพราะถือเป็นจุดกลางที่ไปสู่ถนนอีกหลายสายได้ง่าย ทั้งลาดพร้าว รามคำแหง เรียบทางด่วนย่านทาวน์อินทาวน์ เป็นย่านธุรกิจ SME ที่กำลังเติบโตมีหมู่บ้าน เป็นย่านบีบวก เป็นจุดที่กำลังเติบโตได้อีก ที่เลือกมาตั้งแบบสแตนอโลน เพื่อความเป็นส่วนตัวของลูกค้าด้วย จอดรถหน้าคลินิกเดินเข้าได้เลย ถ้าไปอยู่ในห้าง เดินออกมาไปที่จอดรถต้องผ่านผู้คนอาจไม่เหมาะ และเพื่อรองรับลูกค้าจากจีนที่กำลังจะเปิดประเทศ ย่านนี้ใกล้ห้วยขวาง-รัชดา คนจีนมาเยอะ
เราพูดจีนได้ คนจีนชอบประเทศไทย อาหารไทย และคลินิกความงามที่ไทย การที่หมอพูดจีนได้ถือเป็นจุดเด่นของเรา นอกจากมีบริการที่มาตรฐานมีคุณภาพแล้ว สำหรับธุรกิจความงามแม้จะมีการแข่งขันที่สูงแต่ก็เป็นตลาดที่ใหญ่มากถือเป็นธุรกิจที่ได้รับความสนใจความคุณสุภาพสตรีสูงยังมีการเติบโตปีละไม่น้อยกว่า 20% มีมูลค่าตลาดรวม(ก่อนเกิดโควิด)สูงถึงปีละเกือบ 40,000 ล้านบาท แม้ในช่วงโควิดจะซบเซาลงไปบ้าง แต่ก็กลับมาฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็วหลังจากที่โควิดเริ่มคลี่คลายลง แต่ก็มีการงัดกลยุทธ์ในเรื่องราคามาทำการตลาดกันอย่างเข้มข้น แต่คุณหมอทั้งสองมองว่าอย่างไรธุรกิจนี้ก็ยังไปรอดเพราะผู้หญิงไม่หยุดสวย ยอมอดข้าวแต่ไม่ยอมอดสวย
“แต่ทางคลินิกของเราก็จะไม่ทำตลาดแบบตัดราคา ลด แลก แจก แถม เพราะเราให้บริการที่มีมาตรฐานราคามาพร้อมกับคุณภาพที่เหมาะสม และใช้ของพรีเมี่ยมจากฝั่งยุโรปมีการตั้งราคาแบบสมเหตุสมผล น่าเชื่อถือ จับกลุ่มลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าให้ความสำคัญกับความปลอดภัยน่าเชื่อถือ ความเชี่ยวชาญของคุณหมอมากกว่าราคาเราจึงเลือกกลุ่มลูกค้าตลาดบีบวกขึ้นไป”
สำหรับแผนการบริหารงานในอนาคตที่มองไว้ภายใน 5 ปีนี้ก็คงเป็นเรื่องของการขยายสาขาอีก2-3 แห่ง เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจความงามที่มีอัตราการเติบโตทุกปี และตั้งเป้าไว้ว่าจะไปเปิดสาขาที่ประเทศจีน “การทำธุรกิจต้องมีเป้าหมายก็วางแผนไว้เมื่อพร้อมก็ทำทันทีแม้ว่าจะมีบทเรียนจากสถานการณ์โควิดก็สอนให้บริหารงานอย่างไม่ประมาทต้องรอบคอบแต่ธุรกิจก็ต้องดำเนินต่อไป” คุณหมอเกรซ กล่าวทิ้งท้าย
ล้อมกรอบ…
ทางด้านการศึกษานั้นหมอส้ม-พญ.ฉัตรษร ลิขิตอิศรา จบการศึกษาจากแพทยศาสตร์บัณฑิตจากคณะแพทยศาสตร์ Tongji Medical College จากประเทศจีน และยังศึกษาต่อด้านการฝังเข็มจากสถาบันShanghai University of Traditional Chinese Medicine ของจีน หลังจากนั้น ได้ศึกษาต่อทางด้านเวชศาสตร์ความงามและเวชศาสตร์ชะลอวัยและได้รับวุฒิบัตร American Board of Anti-Aging and Regenerative (ABAARM) จากชิคาโกสหรัฐอเมริกา
หมอเกรซ-พญ.กุลชมาษร ลิขิตอิศรา จบการศึกษาคณะแพทย์ศาสตร์ที่ Tongji Medical College at Huazhong University of Science and Technology จากประเทศจีน และศึกษาต่อด้านการฝังเข็มจากสถาบันShanghai University of Traditional Chinese Medicine ของจีน หลังจากนั้นได้ศึกษาต่อด้านหลักสูตร Advanceดูโหวงเฮ้ง “หมอดูดูอย่างไร”จากสถาบันศาสตร์แห่งชีวิตแห่งประเทศไทย