‘โอนเงินผิดบัญชี’ มีวิธีแก้ ไม่แย่อย่างที่คิด แต่หากปลายทางที่รับเงินแล้วไม่ยอมโอนเงินคืนต้องทำอย่างไร เรื่องนี้มีคำตอบ..
ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย ได้คัดกรองคำถามยอดฮิต ที่คนไทยส่วนใหญ่สงสัย และมีคำถามว่า ต้องทำอย่างไร เมื่อเกิดความผิดพลาดในการโอนเงินผิดบัญชี หรือใส่ยอดเงินผิด TOPPICTime มีคำตอบ และขั้นตอนวิธีการ เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาในลักษณะนี้ รวมถึงระยะเวลา เพื่อให้เกิดความสบายใจหากต้องเผชิญในเหตุการณ์เช่นนี้
วิธีแก้ไข ‘โอนเงินผิดบัญชี’
– ให้นำหลักฐานที่โอนเงินผิดบัญชี ไปแจ้งความ ลงบันทึกประจำวันที่โรงพักใกล้คุณ
– แจ้งปัญหา และส่งหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ให้แก่ธนาคารที่เราใช้โอนเงินผิดบัญชี
– ธนาคารจะแจ้งระยะเวลาที่ใช้ตรวจสอบการโอนเงิน ให้กับเราทราบ
– จากนั้น ธนาคารจะติดต่อผู้รับโอนเงินผิดบัญชี เพื่อให้ยินยอมคืนเงิน
– ธนาคารแจ้งผลการดำเนินการ
โอนเงินผิดบัญชี ปลายทางไม่ยอมคืน ต้องทำไง!!
– ในกรณีผู้รับโอนเงินผิดบัญชียินยอมคืนเงิน ธนาคารจะโอนเงินคืนเข้าบัญชีผู้โอน ในระยะเวลาต่อไป
– แต่ในกรณีผู้รับโอนเงินผิดบัญชีไม่ยินยอมคืนเงิน ผู้โอนสามารถแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อออกคำสั่งทางกฎหมายให้ธนาคารของผู้รับโอนเงินดำเนินการอายัดบัญชี หรือให้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้แก่เจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อดำเนินการทางกฎหมายต่อไป
อย่างไรก็ตาม วิธีป้องกันปัญหาที่ดีที่สุด คือ การตรวจสอบข้อมูลการโอนเงินให้ถูกต้อง ก่อนยืนยันการโอนเงินทุกครั้ง เพื่อป้องกันการโอนเงินผิดบัญชี
